需要老师和父母长期耐心地进行指导，坚持一贯性原则。孩子之间的不友好行为是婴幼儿成长阶段的正常现象，老师和父母对此都要有正确认识，用正确的办法加以引导，以促进婴幼儿社会能力的进步。
在婴幼儿园里出现小朋友与小朋友之间小矛盾，是非常正常的一件事。但，在父母的眼里确实另外的一件事，总是是因为父母对孩子的过于担忧，使得父母在处置这种问题比较容易就上了弊病。下面让大家从老师的角度来看看这种问题父母应该怎么样处置。
我觉得作为老师，当大家发现孩子之间发生矛盾时，一方面要教育孩子打人是不文明、不礼貌的形为，同时也要教给孩子一些与人交往的方法。但更好的办法是让孩子自己来解决问题，当出现争执、闹别扭现象时，不要立刻出面干涉，而是要本着让孩子自己解决问题的态度进一步察看，由于孩子只有在自己亲自处置和其他孩子发生纠纷的过程中，才会掌握人际交往的本领，孩子之间的争执是儿童交往的一种调味剂，在争论中，孩子会慢慢领会与人相处的一些基本道理，也由此掌握怎么样去面对一些小小的挫折。老师还应该留神事情的进步和结果，假如孩子们对这件事处置得非常公正，应准时给予一定，但假如受欺负的孩子没得到公正的对待，那样老师就应该借这个机会帮助年幼的孩子辨清是非，并让孩子们了解，不可以放纵野蛮的攻击其他人的行为，同时应该注意帮助那些性格懦弱、对其他人的攻击一味退缩的孩子，树立起勇敢、坚强的品格。
婴幼儿入园有的父母对这类问题使用极端的处置办法，觉得是培养孩子角逐意识；还有些父母觉得别的孩子不好，就限制我们的孩子与其交往，这都不是正确的解决方案。前者会使孩子滋长不好的的行为习惯，后者则使孩子丧失了训练交往能力的机会。
作为父母如何解决孩子之间的矛盾呢？解决孩子之间的矛盾应做好以下几个方面：
1、父母第一应该了解活泼好动的孩子在一块玩耍、游戏时，发生一些矛盾是难免的，父母不要把小问题当成大问题，更不可以把孩子之间的争执等同于成人之间的矛盾。
2、父母应教给孩子一些自我保护的办法，告诉孩子，哭不但解决不了问题，还会被觉得是胆小怯懦的表现。当其他人打过来时，要了解用手去挡开，或者避开，不可以呆在那里叫人打，还要准时将这一状况告诉老师，在该争的时候要去争，尤其是遇见一些有害于小朋友、风险集体的事情，要勇敢地站起来敢于制止，必要时包含还手。
3、对待孩子之间的争执，父母应持冷静的态度，理智的进行处置，应该从培养孩子健康人格的角度处置，无论哪个是哪个非，对孩子都要采取多鼓励少责骂的办法，假如自己孩子不对，不可以偏心袒护，更不可以暴力打骂，而要批评教育，让孩子认识到我们的错误，当面给被伤害的小朋友道歉，教育孩子做一个团结友爱，有礼貌，勇于承担责任，知错能改的好孩子；若是我们的孩子受了委屈，也要认真剖析实情，父母应该一定孩子的行为：你是对的，你文明、有道理，你比他做得好，我为你自豪，他虽然打了你，他也非常后悔，老师也批评了他，大家不生气原谅他。父母的一定，可以让孩子扔掉委屈情绪，产生自豪感。这种自豪感对性格懦弱胆小的孩子来讲，特别要紧。
